Гарантия и сервис

Условия и сроки гарантии индивидуальны для каждой категории и производителя оборудования — конкретные значения фиксируются в договоре и в сопроводительных документах на изделие.

Расширенная гарантия

Доступно расширение гарантии через сервисные контракты: с увеличением срока и (или) с расширением состава сервиса. Условия рассчитываем под конкретную поставку.

Как обратиться

Напишите на sales@fvst.ru, укажите наименование изделия, серийный номер и опишите неисправность. Мы согласуем порядок диагностики и, при необходимости, возврата изделия.

Собственные изделия

Аппаратную и программную часть собственных изделий мы разрабатываем сами, поэтому отвечаем за них целиком: ремонтируем и модернизируем и после окончания гарантии, дорабатываем прошивку и программную часть под изменившиеся задачи заказчика.